ДОГОВОР-ОФЕРТА
Общие положения
1.1. Настоящий договор-оферта (далее — «Оферта») является публичным и адресован неопределенному кругу лиц. Оферта размещена на сайте doctor-optic.ru и linzanadom.ru, и регулирует отношения между ИП Исаков Иван Николаевич (ИНН 421813612380, ОГРНИП 310421828100053) и Пользователем (Покупателем) при приобретении товаров и/или получении услуг.
1.2. Оферта является юридически обязывающим предложением ИП Исаков Иван Николаевич заключить договор купли-продажи (договор оказания услуг) на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Акцепт Оферты осуществляется Пользователем при оформлении заказа, регистрации на сайте или иным способом, предусмотренным настоящей Офертой.
1.4. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Компанией
Правила поведения Пользователя
2.1. Пользователь обязан соблюдать правила поведения при посещении салонов компании, включая уважительное отношение к персоналу и соблюдение установленного порядка обслуживания.
2.2. Запрещено оказывать моральное давление на сотрудников компании, включая угрозы, оскорбления и иные действия, нарушающие нормы вежливого общения и делового этикета.
2.3. Пользователь несет ответственность за правильное и безопасное использование приобретенного товара в соответствии с инструкциями, указанными в документации или на сайте.
Условия возврата товара
3.1. Возврат товара возможен в случаях и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров», включая перечень товаров, не подлежащих возврату.
3.2. Индивидуально изготовленные товары (например, очки, линзы по рецепту) возврату и обмену не подлежат, если не выявлен производственный брак.
3.3. В случае выявления нарушений правил возврата или злоупотребления правом на возврат компания вправе приостановить предоставление услуг до выяснения обстоятельств.
Отказ от заключения договора
4.1. Компания вправе временно приостановить или отказать в заключении договора с Пользователем в случаях:
— неоднократного нарушения условий настоящей Оферты;
— грубого нарушения правил поведения при посещении салонов (оскорбления, агрессия и др.);
— предоставления заведомо ложных данных при оформлении заказа;
— неоднократных необоснованных возвратов товара или злоупотребления правом на возврат.
4.2. Отказ оформляется в письменной форме и направляется Пользователю по электронной почте или иным доступным способом с указанием конкретных оснований.
4.3. Пользователь вправе направить письменное обращение о пересмотре отказа при устранении причин, послуживших основанием для приостановления сотрудничества.
4.4. Данный пункт не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Ответственности сторон
5.1. Пользователь несет ответственность за соблюдение условий настоящей Оферты и законодательства РФ.
5.2. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю вследствие нарушения последним условий Оферты или законодательства РФ.
Применимое законодательство
6.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ (ст. 421, 422, 425, 432, 495), Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998.
